Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
1.Diese Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung und weiteren Leistungen des Hotels (Hotelaufnahmevertrag).
2.Die Unter- und Weitervermietung der überlassenen Zimmer sowie Nutzung zu anderen als Beherbergungszwecken bedürfen der vorherigen Zustimmung des Hotels in Textform. Der Hotelaufnahmevertrag ist abgeschlossen sobald das Hotelzimmer bestellt und zugesagt (auch wenn eine schriftliche Zusage aus Zeitlichen Gründen nicht mehr möglich war z.B. Buchung und Anreise am selbigem Tag) worden ist.
Vertragsabschluss
1. Dem Hotel steht es frei, die Zimmerbuchungen in Textform zu bestätigen.
2. Vertragspartner sind das Hotel und der Kunde. Hat ein Dritter für den Kunden bestellt, haftet dieser dem Hotel gegenüber zusammen mit dem Kunden als Gesamtschuldner.
Leistung ,Preise ,Zahlung ,Aufrechnung
Das Hotel ist verpflichtet, die vom Kunden gebuchten Zimmer bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen.
Der Kunde ist verpflichtet, die für die Zimmerüberlassung und die von ihm in Anspruch genommenen weiteren Leistungen zu geltenden Preisen des Hotels zu zahlen. Dies gilt auch für vom Kunden veranlassten Leistungen und Auslagen des Hotels an Dritte. Die vereinbarten Preise schließen die jeweilige gesetzliche Umsatzsteuer ein.
Das Hotel kann seine Zustimmung zu einer vom Kunden gewünschten nachträglichen Verringerung der Anzahl der gebuchten Zimmer , der Leistung des Hotels oder der Aufenthaltsdauer des Kunden davon abhängig machen , dass sich der Preis für Zimmer und/oder für die sonstigen Leistungen des Hotels erhöht.
Rechnungen des Hotels sind innerhalb 14 Tagen ab Zusendung der Rechnung ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug ist das Hotel berechtigt ein Pauschalbetrag (Säumniszuschläge, Bearbeitungsgebühr) i.H. v. 10,00 Euro zu erheben.
Das Hotel ist berechtigt, bei Vertragsschluss vom Kunden eine Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung zu verlangen.
In begründeten Fällen, z.B. Zahlungsrückstand des Kunden, ist das Hotel berechtigt, weitere Leistungen abzulehnen.
Vergessenes Gepäck und/oder vergessene Gegenstände werden auf Wunsch kostenpflichtig nachgesendet.
Zahlungsarten
Bar/EC/Mastercard/VISA oder per Rechnung bei vorheriger Absprache.
Stornierungen und NoShow(Nicht Erscheinen)
Stornierungen sind ausschließlich schriftlich gültig. Erfolgt diese nicht, so ist der vereinbarte Preis aus dem Vertrag auch dann zu zahlen, wenn der Kunde vertragliche Leistungen nicht in Anspruch nimmt. Die Stornierung der Zimmer ist bis 3 Tage vor Anreise Kostenfrei. Bei einer Stornierung bis 2 Tage vor Anreise werden 80% des vereinbarten Preises erhoben und in Rechnung gestellt. Bei einer Stornierung 1 Tag oder am Anreise Tag werden 100% des vereinbarten Preises erhoben und in Rechnung gestellt. Bei Vorzeitiger Abreise des Kunden werden 100% des vereinbarten Preises dem Kunden und in Rechnung gestellt.
>> Reiserücktrittsversicherung für Hotelaufenthalte <<
Zimmerbereitstellung,-Übergabe und Rückgabe
Der Kunde erwirbt keinen Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Zimmer, soweit dieses nicht ausdrücklich in Textform vereinbart wurde.
Gebuchte Zimmer stehen dem Kunden ab 15:00 Uhr des vereinbarten Anreisetages zur Verfügung. Der Kunde hat keinen Anspruch auf frühere Bereitstellung.
Am vereinbarten Abreisetag sind die Zimmer dem Hotel spätestens 10:30 Uhr geräumt zur Verfügung zu stellen. Danach kann das Hotel aufgrund der verspäteten Räumung des Zimmers für dessen vertragsüberschreitende Nutzung bis 14:00 Uhr 50% des vollen Logispreises (Listenpreises) in Rechnung stellen, danach 100%.
Schlussbestimmungen
Änderungen und Ergänzungen des Vertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollen in Textform erfolgen. Einseitige Änderungen oder Ergänzungen durch den Kunden sind unwirksam.
Erfüllung- und Zahlungsort ist der Standort des Hotels.
Es gilt deutsches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts und des Kollisionsrechts oder ähnlichem ist ausgeschlossen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Im Übrigen geltenden die gesetzlichen Vorschriften.
Hotel Falkenseer Hof 2017